隱私政策

一、蒐集之個人資料

為提供服務，慢讀寫作教室會蒐集下列個人資料：

• 註冊資訊：姓名、email、密碼（加密儲存，任何人皆無法還原查看原始密碼）
• 交易資訊：購買記錄、金額、付款方式、退款記錄（不含完整信用卡卡號，卡號由第三方支付服務商直接處理）
• 使用記錄：課程學習進度、測驗成績、留言與評價內容
• 往來信件：老師或學校透過平台單獨寄給你的 Email（主旨、內容、日期與寄件人）
• 技術資訊：IP位址、瀏覽器類型（用於安全防護與流量分析）

二、資料使用目的

• 提供、維護與改善課程服務
• 處理付款、開通課程存取權限、寄送購買憑證
• 寄送服務通知信（例如密碼重設、付款結果）
• 讓老師與學校能單獨聯絡你（例如回覆你的問題），並保存這些信件的紀錄，讓學校的工作人員看得到寄給你的內容
• 經你同意後之行銷推廣通知（可隨時取消訂閱）

三、資料共享對象

為完成付款、影音串流、email寄送等服務，你的部分資料會依服務需要傳送給下列類型之第三方服務商，並受其各自隱私政策規範：

• 金流服務商（處理綠界、藍新或統一金流之付款交易）
• 影音串流服務商（處理課程影片播放）
• Email寄送服務商（處理系統通知信與單獨寄給你的信件）

除法律要求或取得你的同意外，我們不會將你的個人資料出售或提供予前述服務之外的第三方。

四、資料保存期間

你的個人資料將保存至帳號刪除為止，或依法令要求之保存期限（例如交易記錄依法需保存一定年限）。老師或學校單獨寄給你的信件，保存至你的帳號或學校被刪除為止，並隨之刪除。

五、你的權利

依個人資料保護法第3條，你可以隨時：

• 查詢或請求閱覽我們持有之你的個人資料
• 請求製給複製本
• 請求補充或更正
• 請求停止蒐集、處理或利用
• 請求刪除（惟依本保存期限或其他法令規定必須保留者，不在此限）

請透過 service@teachvix.com 提出申請，我們將於合理期間內處理。

六、個資保護聯繫窗口

個人資料保護法目前未強制私人企業指定資料保護長，慢讀寫作教室如有個資保護相關疑問，請洽 service@teachvix.com。

七、資料外洩通知

若發生個人資料被竊取、竄改、毀損、滅失或洩漏之情事，我們將依個人資料保護法第12條規定，以適當方式（例如電話、簡訊、email或必要時公告）即時通知受影響之使用者。（提醒：主管機關就通報時限的具體子法規仍在研議中，本頁面將於子法規正式生效後更新。）

八、Cookie與追蹤技術

本站可能使用Cookie或類似技術以維持登入狀態、記錄學習進度，部分頁面可能嵌入第三方分析工具（例如Google Analytics）以了解使用行為，協助改善服務品質。

九、資訊安全

我們採用業界通用之安全措施（例如密碼加密儲存、傳輸加密）保護你的個人資料，但無法保證絕對安全。

十、政策修改

本政策如有修訂，將公告於本頁面並更新最後更新日期。

十一、準據語言

本隱私政策以繁體中文為準；若另有提供其他語言版本，僅供參考，如有出入以繁體中文版本為準。